Tại 98wib, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi xem nhẹ. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình – không vòng vo, không ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
Mỗi bit dữ liệu bạn chia sẻ với 98wib đều được bảo vệ bằng công nghệ và quy trình đã được kiểm chứng.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 98wib đều được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit – cùng cấp độ với ngân hàng.
Thông tin cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, chỉ nhân sự được cấp quyền mới có thể truy cập, và chỉ khi cần thiết cho vận hành.
98wib cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Bạn toàn quyền chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Chính sách bảo mật của 98wib tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bao gồm GDPR và luật an toàn thông tin Việt Nam.
Bạn tự quyết định loại thông báo và email muốn nhận. Hủy đăng ký nhận tin quảng cáo chỉ với một cú nhấp – không rắc rối, không vòng vèo.
Để vận hành nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến một cách an toàn, minh bạch, 98wib cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.
Khi bạn sử dụng nền tảng 98wib, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm mượt mà và bảo mật tài khoản của bạn:
98wib không bao giờ thu thập mật khẩu dưới dạng văn bản thô. Mật khẩu được băm (hash) một chiều ngay khi bạn tạo và không thể phục hồi bởi bất kỳ nhân viên nào.
Dữ liệu thu thập được 98wib sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và tỷ lệ xử lý tối thiểu cần thiết:
| Mục đích sử dụng | Loại dữ liệu liên quan | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, mật khẩu (hash) | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý nạp tiền & rút tiền | Thông tin thanh toán, số dư | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC/AML) | CMND/CCCD, ảnh chân dung, địa chỉ | Nghĩa vụ pháp lý |
| Bảo mật tài khoản & chống gian lận | IP, thiết bị, hành vi đăng nhập | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện sản phẩm & trải nghiệm | Dữ liệu hành vi, phản hồi | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Tuân thủ yêu cầu pháp luật | Toàn bộ hồ sơ khi được yêu cầu | Nghĩa vụ pháp lý |
98wib cam kết không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
98wib hiểu rằng sự riêng tư của bạn phụ thuộc vào việc chúng tôi kiểm soát chặt chẽ ai có quyền truy cập dữ liệu của bạn. Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 98wib đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép xử lý thông tin theo đúng chỉ thị của 98wib. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn.
98wib sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng nền tảng 98wib.
Bảo mật là ưu tiên hàng đầu của 98wib. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn không rơi vào tay kẻ xấu:
Dù 98wib áp dụng mọi biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào an toàn 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà 98wib đang lưu giữ:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 98wib đang lưu trữ về bạn.
Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác thông qua cài đặt tài khoản hoặc hỗ trợ.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi email đến support@98wib.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" và mô tả rõ yêu cầu của bạn. 98wib cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
98wib chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành. Dưới đây là thời hạn lưu trữ điển hình:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Trong thời gian tài khoản còn tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Hồ sơ KYC / xác minh danh tính | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ AML |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm | Quy định kế toán, thuế |
| Nhật ký đăng nhập & bảo mật | 2 năm | Điều tra gian lận |
| Cookie phân tích | Tối đa 13 tháng | Cải thiện sản phẩm |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình nội bộ của 98wib.
98wib nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Quy trình xác minh tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc trong quá trình đăng ký và trước khi xử lý giao dịch tài chính đầu tiên.
Nếu 98wib phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do bỏ qua quy trình xác minh, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ thông tin đó, đóng tài khoản và hoàn trả mọi số dư còn lại theo phương thức thanh toán gốc.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 98wib, vui lòng liên hệ ngay support@98wib.ws để chúng tôi xử lý kịp thời.
98wib có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.
Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách bảo mật định kỳ – ít nhất mỗi 6 tháng – để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng 98wib sau khi chính sách cập nhật có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại 98wib, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và đây là phiên bản chính thức. Trong trường hợp có mâu thuẫn với bất kỳ bản dịch nào, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.